سرقة الهاتف تمثل كابوس يهدد جميع مستخدمي الهواتف المحمولة، حيث يحرص الجميع، كبار وصغار، على حماية أجهزتهم ليس فقط من الضياع، ولكن أيضا من تسرب البيانات الشخصية والصور والملفات المهمة ولحسن الحظ، توفر التكنولوجيا الحديثة العديد من الحلول الفعالة لاسترجاع الهاتف المسروق وتأمين بياناته، خاصة باستخدام رقم IMEI.
ما هو الرقم IMEI وكيف يساعد في استرجاع الهاتف؟
رقم IMEI هو رقم تعريف دولي مكون من 15 رقم، وهو خاص لكل هاتف على مستوى العالم ويستخدم الرقم لتحديد هوية الهاتف بدقة، ويتيح لشركات الاتصال القيام بعدة مهام مثل:
- منع الهاتف من إجراء المكالمات، حتى في حالة تغيير الشريحة.
- تحديد موقع الهاتف بدقة باستخدام بيانات الشبكة.
- تعقب الأرقام التي تم الاتصال بها عبر الهاتف المسروق.
للحصول على رقم IMEI الخاص بهاتفك، يمكنك إيجاده على صندوق الجهاز، فاتورة الشراء، أو ضمن إعدادات الهاتف.
خطوات استرجاع الهاتف المسروق باستخدام IMEI
- تحديد الرقم IMEI: احتفظ دائما برقم IMEI الخاص بهاتفك في مكان آمن.
- التواصل مع شركة الاتصالات وقدم لهم الرقم IMEI واطلب حظر الجهاز من الشبكة، مما يمنع السارق من استخدام الهاتف.
- طلب تحديد الموقع حيث تطلب الشركة من الشبكات المتصلة بالموقع تحديد مكان الهاتف المسروق.
- اذهب إلى قسم الشرطة لتحرير محضر بالسرقة، مرفقا برقم IMEI.
استرجاع الهاتف لأنظمة التشغيل “أندرويد” و”iOS”
أندرويد
- استخدم حساب Gmail المسجل على الهاتف للدخول إلى موقع “Find My Device”.
- حدد موقع الهاتف على الخريطة أو قم بحذفه عن بعد.
- أرسل رسالة تظهر على شاشة الهاتف، مع كلمة مرور جديدة.
iOS
- تأكد من تفعيل خاصية “Find My iPhone”.
- سجل الدخول إلى حساب iCloud باستخدام Apple ID.
- اختر التحكم بالجهاز وقفل الهاتف بكلمة مرور أو إصدار رنين لتحديد مكانه.
الإجراءات القانونية لاسترجاع الهاتف
- تحرير محضر في قسم الشرطة بالواقعة.
- تقديم المحضر للنيابة العامة التي تتواصل مع شركات الاتصالات لتحديد هوية الشخص الذي يستخدم الهاتف.
- اتخاذ الإجراءات القانونية لاستعادة الهاتف ومحاسبة السارق.
باستخدام الرقم IMEI وتقنيات التتبع، تصبح استعادة الهاتف المسروق أمر ممكن مع ضمان حماية البيانات الشخصية ومنع استخدامها بطريقة غير قانونية.
معلومات الكاتب
