في فرصة غير مسبوقة تهدف بها وزارة التموين إلى تخفيف العبء على المواطن وتوفير الفرصة لاستعادة الدعم التمويني فقد قررت وزارة التموين الإعلان عن بدء تلقي التظلمات من أصحاب البطاقات التموينية التي تم إيقافها، وذلك بتوجيه رسمي من وزير التموين، وعليه فإن جميع المديريات في مختلف المحافظات بدأت بتقديم هذه الخدمة منذ الثلاثاء 18 من فبراير 2025 ويعد هذا القرار في فترة حساسة قبل بداية شهر رمضان المبارك مما يوفر للمواطن الفرصة في استعادة دعمه التمويني بعد تقديم التظلم والمستندات المطلوبة.
التظلم على بطاقة التموين الموقوفة
تسعى وزارة التموين من خلال هذا الإجراء إلى توفير الفرصة للمواطن المتضرر فور توقف بطاقته التموينية، وذلك من خلال تقديم التظلم رسميًا مع إرفاق المستندات المطلوبة، وليس ذلك فقط بل أوضح المتحدث الرسمي لوزارة التموين أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطة الوزارة التي وضعتها لتخفيف العبء عن المواطن وضمان أن يصل الدعم إلى مستحقيه بالفعل.
إجراءات استرجاع بطاقة التموين الموقوفة
حددت الوزارة مجموعة من الإجراءات التي ينبغي اتباعها حتى يتم استعادة بطاقة التموين الموقوفة وتشمل هذه الإجراءات ضرورة تقديم التظلم في المكتب التمويني الأقرب لمحل إقامة المواطن مع توفير المستندات التي تؤكد صحة التظلم، لذلك نوفر في الآتي المستندات المطلوبة بناءً على كل حالة:
- ينبغي على المواطن تقديم بيان من شركة الكهرباء يفيد بأنه لا يمتلك عداد كهربائي مع توفير صورة من بطاقة الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول.
- بينما في حال توقف بطاقة التموين بسبب سرقة الكهرباء يقدم المواطن محضر يثبت براءته من هذه التهمة مع تقديم صورة بطاقة الرقم القومي ورقم الهاتف.
- وقف البطاقة التموينية بسبب التعدي على الأراضي الزراعية يتطلب تقديم إفادة رسمية من الإدارة الزراعية أو مجلس المدينة تؤكد أن المبنى غير مخالف.
