في ظل تزايد حالات انتحال الهوية على منصات التواصل، أصبح توثيق الحسابات ضرورة ملحة لحماية العلامات التجارية ومن بين أبرز منصات التواصل اليوم، يعد توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء وسيلة فعالة لإثبات الهوية الرسمية للشركات ومنع التزييف، خاصة مع الانتشار المتزايد لاستخدام التطبيق في خدمات الدعم والتسويق.
توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء مجانًا
واتساب، التابع لشركة ميتا، يتيح للشركات فرصة الحصول على توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء لحساباتها، مما يعزز الثقة بينها وبين العملاء، ويمنح الحسابات طابعًا رسميًا وموثوقًا.
خطوات توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء
للحصول على توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء، يجب اتباع مجموعة من الخطوات الرسمية، أبرزها:
- لتوثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء استخدام WhatsApp Business API وليس تطبيق واتساب العادي.
- التسجيل في منصة وسيطة معتمدة مثل Rasayel لاستخدام الـ API.
- التأكد من تفعيل ميزة المصادقة الثنائية (Two-Step Verification).
- توثيق شركتك داخل Facebook Business Manager.
- التقديم على التوثيق من خلال مركز الأمان (Security Centre) في مدير الأعمال.
متطلبات توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء
لضمان قبول طلب توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء، يجب توفر عدد من الشروط الأساسية:
- استخدام WhatsApp Business API حصريًا.
- أن تكون الشركة مسجلة وموثقة رسميًا.
- تفعيل Two-Step Verification.
- امتلاك الشركة لحضور رقمي ملحوظ (Presence).
- وجود مقالات عن الشركة على مواقع موثوقة.
- وجود حساب فيسبوك نشط بعدد كبير من المتابعين.
- عدم مخالفة سياسات التجارة الخاصة بواتساب.
مميزات توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء
الحصول على توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء يمنح الشركات العديد من الفوائد، منها:
- منع انتحال الهوية وحماية سمعة العلامة التجارية.
- تعزيز الثقة مع العملاء وزيادة نسبة فتح الرسائل.
- الظهور باسم الشركة دون الحاجة إلى تسجيله يدويًا من الطرف الآخر.
- تقليل احتمالية تصنيف الرسائل على أنها مزعجة.
الفرق بين حساب واتساب بيزنس العادي والحساب الموثق
| الخاصية | حساب بيزنس عادي | حساب موثق بالعلامة الخضراء |
|---|---|---|
| واجهة الاستخدام | تطبيق مجاني من المتجر | يتم من خلال API مدفوع |
| التوثيق | لا يظهر علامة خضراء | يظهر علامة التوثيق الرسمية |
| الاسم الظاهر | يحتاج تسجيل يدوي | يظهر تلقائيًا من واتساب |
| المزايا | محدودة | مزايا احترافية متقدمة |
نصائح لضمان توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء
لزيادة فرصة حصولك على توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء، إليك بعض التوصيات الهامة:
- حاول نشر 3 إلى 5 مقالات عن شركتك في مواقع ذات مصداقية.
- أنشئ صفحة ويكيبيديا موثقة عن شركتك.
- تأكد من أن صفحة شركتك على فيسبوك تضم أكثر من 10 آلاف متابع.
- تجنب أي أنشطة تجارية تخالف سياسات واتساب.
كيف يفيد توثيق واتساب أعمال شركتك؟
توثيق حساب شركتك على “واتساب أعمال” ليس مجرد علامة خضراء تُضاف إلى الحساب، بل هو خطوة استراتيجية تمنح نشاطك التجاري العديد من المزايا المهمة التي تعزز من حضوره وثقة العملاء به.
إليك أبرز فوائد التوثيق:
-
العلامة الخضراء تُعد بمثابة ختم ثقة رسمي، تطمئن العملاء إلى أن الحساب تابع لشركة حقيقية ومعتمدة.
-
بعد التوثيق، تتيح لك المنصة استخدام خصائص مميزة مثل الردود الآلية، والرسائل الجماعية، وتنظيم المحادثات بطريقة أكثر احترافية.
-
الحساب الموثق يمنح شركتك طابعاً احترافياً، ويُظهرها كخيار موثوق مقارنة بغيرها من الشركات غير الموثقة.
-
بمجرد توثيق الحساب، يظهر اسم شركتك بوضوح في واجهة المحادثات، مما يسهل على العملاء التعرف عليك بسرعة دون الحاجة إلى حفظ الأرقام.
-
سواء كان اسم شركتك باللغة العربية أو الإنجليزية، فالتوثيق يُعزز من حضورها ويُسهم في سهولة التعرف عليها من قبل العملاء في أي مكان.
-
الحسابات الموثقة تقل احتمالية تعرضها للحظر من قبل واتساب، مما يضمن استمرارية وسلاسة التواصل مع جمهورك دون انقطاع.
