شهدت خدمات الحوسبة السحابية الخاضعة لشركة أمازون، عن انقطاع مفاجئ في مختلف النطاق المسؤولة عن تغطيتها اليوم الإثنين الموافق ٢٠ من شهر أكتوبر ٢٠٢٥ بما تسبب في العديد من مشكلات الإتصال التابعة لمجموعة كبيرة من الشركات والمواقع الإلكترونية بمختلف دول العالم.
وأكدت أمازون أن التعطل المفاجئ في الخدمات أدى إلى تعطل كبير في الكثير من التطبيقات الشهيرة المتمثلة في “سناب شات” وفورتنايت، ناهيك عن أن أمازون عادت ضمن تحديثاتها الأخيرة الخاصة بصفحة الحالة الخاصة بها، ووجدت ارتفاع معدلات الأخطاء مع تأخر كبير في الإستجابة لعديد من الخدمات بمنطقة الساحل الشرقي.
شهدت العديد من الشركات والمنصات الرقمية العالمية اضطرابات كبيرة اليوم، بسبب عطل مفاجئ في خوادم خدمات “أمازون ويب سيرفيسز” (AWS)، المزود الرئيسي للبنية التحتية السحابية حول العالم. من بين المتأثرين، أعلنت منصة الذكاء الاصطناعي Perplexity ومنصتا التداول Coinbase وRobinhood توقف خدماتها، حيث صرّح “أرافيند سرينيفاس”، الرئيس التنفيذي لـ Perplexity، عبر منصة X بأن الخلل يعود إلى AWS، ويجري العمل على إصلاحه.
وتعد AWS أحد الأعمدة الأساسية للإنترنت العالمي، إذ توفر خدمات مثل الحوسبة السحابية وتخزين البيانات وإدارة التطبيقات لملايين الشركات والمنصات. ولذلك فإن أي خلل في خوادمها يتسبب في شلل جزئي في خدمات الإنترنت.
وأشار موقع Downdetector إلى أن تأثير العطل طال مواقع أمازون للتسوق، Prime Video، مساعد أليكسا، إلى جانب تطبيقات شهيرة مثل فورتنايت، روبلوكس، كلاش رويال، كلاش أوف كلانس، ومنصات مالية كـ Venmo وChime، وخدمة النقل Lyft. كما أكدت رئيسة تطبيق Signal تأثر منصتهم.
هذا الانقطاع يُسلّط الضوء مجددًا على مخاطر الاعتماد المفرط على عدد محدود من مزودي الخدمات السحابية، ما يثير دعوات متكررة نحو تنويع البنى التحتية الرقمية عالميًا لتفادي أزمات مشابهة مستقبلًا.
